雅芳:钟彬娴与希望、梦想和挫折交织的职业生涯

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在你眼里,一名富有魅力的职业女性CEO是怎样的?我们总是会把乏味的通勤装、咄咄逼人的管理形象附加在她的身上。

钟彬娴在雅芳的职业生涯中,似乎与希望、梦想和挫折联系在一起。然而,在《选美皇后,雅芳在钟彬娴的统治时期》一书中,雅芳内部人士Deborrah Himsel技巧性地评价职业女性的共同点,发现关键教训,抓住未来的领导地位。

不过首先,谁记得雅芳女士?

你看你有你自己心目中的“雅芳女士”,然后订下你的眼影、口红或护肤品。随着数字时代的到来,雅芳电话不再是主流。更确切地说,在90年代末,雅芳正在下滑。

互联网对邻居间推销和厨房派对产生冲击。对于美国雄心勃勃的女性而言,成为雅芳女士不再是唯一的有吸引力的创业。

上升期

作为中国移民的女儿,钟彬娴以优等生的身份毕业于普林斯顿大学。毕业后,她带着她的标志性风格进入时尚零售圈,并与1994年加入雅芳作为其产品营销集团负责人。在这个百年公司里,她很快得到提升,不仅因为其工作的需求,更因为其有远见的天赋。1999年,钟彬娴已经被提升为公司的董事会主席和首席执行官。

统治时期

到目前为止,只有钟彬娴,才能依靠着她在营销和销售商的清晰天赋带领雅芳。一如Himsel 所叙述的,钟彬娴过度的专门化,意味着公司的其他领域,尤其是操作领域受到了漠视。最初,钟彬娴的钻也只是被她的首席运营官平衡。但在首席运营官退休之后,钟彬娴不能再平衡业务。不断增加的公司文化与新业务面临的现实发生冲突。

下滑时期

“最终,钟彬娴的故事成为领导人的警示。”Himsel如此写道:“如果有人对失败免疫,那么这个人就是她。”尽管她多年来应对严峻的挑战获得成功,“她仍未能处理少数关键问题”在公司结束了13年的职业生涯。

总结:

1、更广范的领袖背景,更容易取得成功;

2、组织应监控管理层的混合机能和方法,组合合适的领导人共同合作,发挥能力。

3、七到十年似乎是担任首席执行官的最佳时间长度。

4、女性应该依靠其真实性,而不是试图变得软性。

直销100海外报道(责编:Katrina)

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