早在2008年10月10日，无限极发布直销行业首份社会责任报告，次日，安利（中国）首次向全球发布企业社会责任报告，之后，玫琳凯、完美、新时代、宝健、绿之韵等直销企业纷纷发布了企业社会责任报告。2013年10月22日，国家工商总局发布《直销企业履行社会责任指引》，对直销企业如何履行社会责任，给予了详细规范引导，标志着直销企业社会责任进入新的发展阶段。
“爱心”无论在什么时候都是最能博得大众认可和信任的法宝，而积极参与慈善公益是直销企业向社会大众展现企业爱心的最好方式。随着直销行业的发展壮大，直销企业在慈善方面投入的力度也越来越大，因慈善方面的贡献，企业不仅获得了社会的广泛认同，更受到了国家相关机构的荣誉表彰。
据不完全统计，2013年直销行业慈善捐赠金额超过7亿元，中脉、权健捐款超过1亿元。安利、完美、富迪接近1亿元。有专家称，直销公益“亿”时代将来临。
直销不差钱更不差爱心
热心公益事业、勇担社会责任是直销行业的优良传统。自直销进入中国以来，特别中国直销立法以来，直销企业在社会责任方面舍得投入，成为中国慈善事业的一支生力军。这股“爱”的力量在发展中成长，随着企业数量、市场规模的增加而不断壮大。
2008年汶川大地震和2013年雅安地震，直销企业的积极表现，赢得了社会的普遍认同。
据了解，2008年5.12地震，直销行业捐赠总额近3亿元，其中雅芳捐赠4000万，安利捐赠3619万、完美捐赠2700万、天狮集团捐赠2300万。2013年雅安地震，短短的72小时，直销行业的捐款总额就已经突破了2.3亿元。（详见下表）
直销是一份充满爱的事业，直销行业是一个感恩的行业，骨子里流敞着“爱”的基因，例如安利“共享美好生活，共创卓越未来”的社会责任理念，完美“取之社会，用之社会”的经营方针，无限极“思利及人”的企业文化，富迪“永远把帮助别人放在第一位”的核心价值观，天狮“感受爱、创造爱、传播爱”的爱心理念……近些年来，无论是抗震救灾，扶危救难，还是爱心助学，我们都可以看到直销企业、直销人忙碌的身影，他们放下手头的工作，甚至置自己安危于不顾，及时伸出援手，帮助他人战胜困境。从一系列的援助事件就可以看出——直销不差钱，更不差爱心。
直销企业不仅把慈善与责任纳入到企业的文化体系中，而且正在把慈善当成一种企业习惯和常规项目。安利的“阳光计划”、完美每年的“爱心献血”行动、炎帝的“百年树人”计划、富迪的“母亲邮包”活动……直销企业的公益活动不仅授人以鱼，而且授人以渔，不仅解决他人一时之难，而且帮助受益者成为爱心“接力人“，最终成为”施予人“，让爱心形成一个良性的循环。
用财富造福大众、以爱心回报社会、支持创业、援助弱势群体、关心下一代成长，一颗颗火热的爱心、一笔笔滚烫的捐款、一次次积极的行动，无不是直销企业爱、感恩、责任的见证。基于企业的爱心奉献、为中国慈善事业作出巨大的贡献，直销企业赢得了政府的信任、经销商的赞许以及消费群体的高度认可。
公益“亿”时代来临
直销企业的表现日益突出，尤其在2005年直销立法以后，随着行业的成熟规范，企业业绩的增长，直销企业在慈善方面的投入日益增加，各项公益项目也越来越成熟。
据2013年数据统计，超过12家企业年捐赠金额超过1000万。（见下表）
2013年捐赠前三分别为中脉（1.57亿），权健（1.29亿），安利（8500万），中脉和权健捐赠金额超过1亿元，创造了直销行业历史纪录。直周记者调研发现，不仅是老牌直销企业在慈善方面表现突出，新兴直销企业，例如康美、荣格、炎帝等也毫不吝啬自己的爱心，持续在慈善方面加大投入。
2013年10月22日，国家工商总局发布《直销企业履行社会责任指引》，对直销企业如何履行社会责任，给予了详细规范引导。世界华人直销大会副秘书长胡军认为，2013年是中国直销企业的丰收年，也是中国直销市场的新增长年，更是中国直销行业的“社会责任年”。
正因为近年来直销企业积极承担社会责任，直销企业逐步获得政府的认同，对直销的态度发生转变，积极推进直销发展改革进程。在社会层面，公众对直销抵触心理大幅下降，直销的公众形象持续提高，愿意了解直销并加入直销的人也越来越多。
当然爱心不分大小，但是能够帮助到更多的人，这是政府、社会等都是愿意看到的。值得关注的是，随着直销企业业绩的逐年提升，我们看到直销企业每年向社会捐赠的物资、善款也在不断增加。如今，直销公益“亿”时代的序幕已经拉开，相信直销“春天”并不遥远。
当直销公益照进现实
在企业社会责任时代，直销企业作为经济主体，面临的不再是该不该履行社会责任，而是如何更好地履行社会责任，承担社会、民众更多的诉求。换句话说，直销企业应该选择什么样的公益模式，让有限的资源发挥出最大的、持续的效用，让尽可能多的人群受益。
为此，针对不同的公益需求，直销企业不断创新公益，开展一系列的专项公益项目。例如三生公司在每年高考之时，为考生提供“高考爱心直通车”；安利公司的“春苗营养计划”，为留守儿童提供资助；隆力奇公司发起“倡孝修德、孝行天下”，免费为天下老人洗一次脚活动倡议等等。
越来越多的直销企业专门设立了企业爱心基金，建立起经销商与企业连接的捐款渠道，为最需要的人提供援助。
通过设立公益慈善基金会，企业公益慈善从随机性的扶危济困走向规范化、制度化的公益运作。同时，设立基金会让直销企业的公益活动建立良好的延续性，使企业公益慈善活动深入人心。直销企业将员工或直销商组织起来进行公益慈善服务，利用公司的技术优势和产品优势为特定的弱势群体提供服务，如提供免费健康检查、举办励志演讲活动、义演义卖等等。通过这样一些活动，捐赠者既出钱又出力，在实际接触与服务当中，增加全体员工的合作性，互动性，有利于创造“和谐、愉快”的企业文化。
公益捐赠去哪儿？
慈善捐赠和公益项目具体落在哪些方面呢？记者了解到，不管是外资直企还是内资直企，公益项目在救灾方面投入最大。（如下图）
在拿牌直销企业当中，投入较大的慈善项目主要有：救灾、教育、扶贫、环保、关爱儿童和老人等。值得一提的是，随着2013年雾霾席卷中国，直企在加大绿色环保生产投入的同时，也逐渐增加环保公益项目资金，纷纷开展各种“绿色发展，保护地球”的活动。
安利开展“环保嘉年华”活动，在全国各城市选择城市广场搭建嘉年华乐园，将环保知识融入互动游戏中，以寓教于乐的形式，通过小手拉大手，推动全社会关注生存环境，了解环保知识，推广低碳环保生活方式。
三生携手中国妇联开展“低碳·健康家生活”全国宣教活动，通过各种形式的宣教活动着力改变当前家庭生活中存在的与节能减排要求不相适应的观念和行为方式，在广大女性和家庭中树立节能减排的科学观念，倡导文明健康、简约环保的生活方式，弘扬与自然共和谐的生活风尚。
无限极“地球一小时”活动的主题是“低碳生活? 共创蓝天”，这是为了呼应当前中国最急迫、最受关注的环境议题——雾霾。除了熄灯一小时，还有健康行走10000步等内容，结合倡导低碳生活、推广健康生活方式，呼吁大家一同行动，清洁空气、环保减排，让我们的地球更加美丽。
对于直销行业的公益以及未来走向，直销研究专家胡远江指出，勇于承担社会责任对于促进直销企业健康发展有积极作用，可以提高直销企业声望，降低直销企业运作成本，更好地调动员工积极性，增加企业利润等，但是不能出现强制捐赠行为。“企业参与公益慈善活动是一种非常崇高的行为，理应让这种行为真正实现它的价值：一方面，真正需要帮助的人获得最大限度的帮助；另一方面，企业的善行也应获得应有的回报。只有达到这样一种双赢结果，企业的公益慈善投入才能具有可持续性。”
资深直销研究专家禹路表示：直销企业与生俱来的感恩基因值得肯定，但是不能建立在违法的基础上。作为企业公民，不是捐款越多就越有责任感，也不是捐赠越多就能够逃避处罚。“直销企业履行社会责任更多的应该体现在经营管理、产品生产、营销宣传、服务等细节，如保证原材料安全、绿色环保，确保产品质量可靠、价格公平合理，规范企业经营、禁止夸大宣传、弄虚作假，提高员工和直销员待遇、按时发放工资和奖金等方面。只有在这个基础上，去做一些力所能及的慈善事业，才是利国利民利企的好事。”
《直销中国》周刊主编于集指出，直销公益未来的发展将呈现三个特点：一是企业更加重视履行社会责任。随着业绩的增加，无论是老牌企业,还是新兴拿牌企业，都会积极履行社会责任, 投入更多的资金、人力从事公益项目，并且做得更加专业、理性，避免公益浪费。二是倡导微公益助力“全民”公益的出现。直销企业可以通过自媒体平台，例如微博、微信，倡导经销商、消费者做一些力所能及的公益，捐款、筹款或做善事，例如太阳神的微公益行动。三是经销商自发公益行为成为趋势。随着企业发展、系统做大，部分经销商富裕起来，他们将自发组织系统伙伴一起做公益，例如阳光旗舰系统、金星国际系统等。
来源：《直销中国周刊》 （责编 color）