在安利印度区总经理兼首席执行官William S Pinckney被捕之后,安利美国总部派出其欧洲、南非与印度区域的总裁Samir Behl以控制局势。
Behl负责安利公司在全球超过65个国家的运作,他将会一直停留在印度直到问题解决。Surajeet Das Gupta 和Sounak Mitra在接受采访中表示,这种不必要和不合理的时间将会给投资者误导,但这也会被认为是安利在印度开创新商业模式时所付出的必要代价。以下是相关采访:
过去几年以来,安利印度区总经理兼首席执行官因相似事件已被逮捕两次,你们还会继续在印度开展业务吗?
就全球而言,我们在许多国家面临着挑战,但我们不会离开任何一个国家,包括印度。印度是安利的十大市场之一。我们将会长期投资,并且不会改变正在进行或未来的投资计划。
我们正在与安德拉邦中央政府官员对话,我们也要求与印度财政部长见面。我们的官员也会见了印度驻美国大使S Jaishankar。安利集团主席Steve Van Andel本周也将在于他会面。
此外,我们在正与美国商务委员会和美国上会探讨,也一直在与美国大使馆讨论。我们也向美国新任驻印度大使Kathleen Stephens说明了问题,这已经成为一个全球性的问题。
你是否认为这是所必要付出的代价吗?
作为直销行业的开拓者与领导者,安利一直面对众多阻力。但是我们也有我们的先天优势,我们的商业模式是合法的,并且我们公司的增长率一直在提升。是的,这可以被视为是在没有适当的法律保护直销行业的新兴市场中拓展业务所付出的一种代价。
不论在哪个国家,我们都会遵守该国的相关法律。不幸的是,很多国家没有对应的直销公司的保护法律。
我们与其他消费品公司一样销售产品,任何人都可以成为我们的分销商。事实上,我们只是在商业模式上与其他普通消费品公司不同。
近几年,直销企业与政府一直在讨论修订PCMC ACT(印度直销行业相关法律,但毫无进展。以后将会有更多的类似事件,你打算如何应对?
我们就此在前政府进行了长时间的对话,但是修改法律在任何国家都需要花费一段时间,又因为选举的时间,进一步地推迟了。我们寄希望于新政府,我们目前就PCMC法案与财务部官员展开谈话。
你认为造成这种事件的根本原因是什么?
我们是依靠人拓展的业务,每个月大约有50,000人加入成为安利分销商。这次事件不是由他们中的任何人,也不是客户提告,而是那些激进分子。所有的事件都是精心策划的。我们一直配合相关调查,并且,我们也曾明确表示,我们会配合调查。
虽然调查还在进行,但人们应该轻松不少。人们已经感觉到了PCMC法案所存在的问题。我们没有卷入任何的金钱流通业务中。我们像其他消费品公司一样销售产品,并给予分销商适当的薪酬保证。
有关于不当销售的产品的投诉,你怎么控制呢?
我们会尽我们所能。我们试图阻止并且教育分销商。我们公司也有相关的部分负责调查相关事情。此外,每当我们知道有相关事件发生,我们会第一时间采取措施阻止。
在许多国家,我们也试图改变或调整我们的商业模式。在某些情况下,我们不允许一定专业背景的人加入。我们将继续根据实际需求作出相应改变。
直销100海外报道(责任编辑:Katrina)