未来集市:月入10万“拉新”模式涉嫌传销 售后问题难保证

导读

近几年来,社交电商犹如星火燎原一般,迅速发展起来,在这个多家云集的市场中,前有淘宝京东等巨头的堵截,后有团购的追赶 。机遇和风险并存的社交电商之路,为何还引得无数英雄竞折腰呢?

在传统电商增长乏力的当下,社交电商开始成为新的掘金风口。2018年7月,拼多多凭借240亿美元估值登陆纳斯达克,云集微店于今年5月登陆纳斯达克。成功的榜样、风口的红利,吸引了不少新进企业的加入,未来集市就是这样一家在社交电商飞速发展时登上了快船的企业。

月入10万的“拉新”模式

公开资料显示,未来集市是广州未来集市网络科技有限公司(以下简称广州未来集市科技)的一款社交应用类圈层电商移动端APP,于2019年6月16日上线内测,7月1日正式上线,宣称“自购省钱,分享赚钱”,适宜碎片化时代的应用场景,通过社交分享,链接资源实现分享。

然而上线仅不到10天,未来集市公众号就因“涉嫌违规分销”,在7月初被微信官方封号;而据相关记者调查,未来集市这一被微信官方定义为“涉嫌违规”的分销模式,分为三个等级,其最高等级“战略合伙人”甚至可以拥有无限级别的“下线”,团队规模最大可以发展到750人以上,“上线”可以从团队所有“下线”(包括与自己无关的“下线”)的销售中抽佣,其模式已经严重涉嫌传销。

据悉,普通顾客并不能直接在未来集市上购物,而是必须先获得邀请码,注册新会员,才能开始购物。而邀请码要从已经成为未来集市的老会员处获得。这样才能在上面购买商品。其次要想分享赚钱,你需要花费399元购买未来集市的礼包产品,获得开通店主的资格。同时附送399元的全场通用购物券。成为店主后,你所购买的东西可以优惠到6%—35%,而且未来集市app平台还会给你返现金6%-35%元,就是说在你买东西的同时你还在赚钱,店主A邀请B成为店主后、店主A还可以赚100元。在普通店主之上,还有优质店主、战略合伙人等多个等级,可以做到月入10万元。

当普通店主发展20个直接下线店主后,即可升级为“优质店主”。优质店主除享受普通店主的自用、分享销售产品的返利外,还有3项额外权益:发展下线店主,人头费奖金从100元涨至200元;下线店主“裂变”发展新的店主,优质店主可获得每人100元的人头费奖金,且这个下线关系可以延伸无限级;还可以获得整个团队网体全部店主20%销售佣金收益。

优质店主再向上是“战略合伙人”,成为“战略合伙人”要求直接发展5个“优质店主”,整个团队网体达到750人。达到此层级,即可享受8大收益权益,除自用、分享销售产品的返利这两项基础权益外,还包括6项额外权益:直接发展下线店主,人头费奖金涨至260元;下线普通店主“裂变”发展新的店主,间接获得人头费奖金涨至160元;下线优质店主“裂变”发展新店主,再获得间接人头费60元;团队网体下,任意一位店主“裂变”发展新店主,还可获得人头费奖励20元(合伙人同级奖励);此外,可以获得管理奖金(整个750人团队销售利润的10%);全球分享1%利润(指获得整个未来集市所有用户盈利的1%)。

新浪黑猫投诉多,售后问题难保证,可谓劣迹斑斑

未来集市上市至今(2019年8月21日),累计投诉数量高达626条,可谓是劣迹斑斑。

“就是超级小怪兽啊”在新浪黑猫上投诉,本来十二号买的锅,觉得贵了没发货前就申请退款了,结果还是发过来,给我拒收了,已经退回去快一个月了还没给我退款,问客服一直说在处理,处理了这么多天还不给退。

“用户5203872643”在新浪黑猫上投诉,7月24日,我在未来集市正辉旗航店买了个锅三件套,买完过了一个星期没有物流信息,也没收到货,我就联系了了客服,他们让我在等一天就有了,可我这货都快买一个月了,还是没收到货,我说在不就给我退款,客服每次都说在处理,我会给你催促,我就想不明白,多大个事呀,这么就都处理不了,没次都敷衍我,感觉上当了,失望的平台。

漂洋过海的Seal投诉说,8-8日在未来集市下单一个阿玛尼满天星手表,980元,商家承诺正品并且七天无理由退货。商家8-14日发货,我8-17日收到货后发现和专柜这款有很大出入,于是我便到平台准备退货退款,发现找不到退货退款选项,联系客服,客服不办事,不理会,拖拉,现在事情得不到解决。

此外,在未来集市上的商品售价远高于商品本身的实际价值。据悉,一方面,同一品牌产品,未来集市所售系列与其他平台不同,其所售产品材质远次于该品牌在其他平台所售系列。

总结

社交电商2017年之后突然就进入公众视野,到2018年已全面开花,引起消费者和资本的高度关注。《2018中国社交电商行业发展报告》显示,预计2020年中国网络零售市场规模9.6万亿元,其中社交电商市场规模将达到3万亿元,占网络零售交易规模的1/3。

中国人民大学法学院教授刘俊海曾表示,当前网络传销犯罪手法翻新,具有很强的迷惑性、诱惑性,但其拉人头、非法牟利的本质不会变。一方面有关部门应加大对传销违法行为的打击力度,另一方面消费者也要切实增强防范意识,自觉抵制传销,防止落入传销的“坑”。

随着线上获客成本不断增加,不少平台将社交化推广作为收割流量的法宝,这种通过会员不断发展下线来引流的机制,本身与传销有一定的相似之处。另外,一些平台自认为已经做了有效的规避措施。

来源:华牛原创 (责编:liuxinyue)

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