在消费升级、明星效应与求美流行文化的影响下，大众对美的意识越来越强烈，对整形美容的需求也越来越高，医疗美容行业因而能够迅速发展，在国内逐渐成为了可以比肩妇幼、口腔等市场化成熟度较高的产业。
近日，一则关于“女子隆鼻错将玻尿酸打进血管致动脉血栓”的新闻可谓引起了不小的关注，而处在舆论风口浪尖的正是近年来屡次被媒体曝光的“芯美昕”。这究竟是一家怎样的公司？其被诸多网友质疑“涉嫌传销”的制度又有何猫腻？“芯美昕创美联盟不需要你有整形行业经验，也不需要你去学习整形，因为他们的平台都搭建好的，服务也配套的，加入人只需要自己有客户资源或者自己去开发客户就可以了”的宣传是否属实？
屡遭处罚，有奖销售
据介绍，芯美昕（SUNMESING）始于香港，是集科研、投资、运营、管理为一体的国际医疗产业集团，目前在杭州、长沙 、青岛、南昌等多个城市设有连锁医院及合作机构。
据悉，该品牌的经营主体为杭州芯美昕医疗美容门诊部有限公司，该公司成立于2015年4月3日，法定代表人董西标（另有资料表示芯美昕国际集团董事局主席其名为董世标），注册资本2000万元，股东有董西标和王兵武。
（董西标）
据启信宝显示，该公司在今年6月10日有一份由杭州市滨江区人民法院公示的被执行人信息。而在更早，该公司还曾在半年内先后两次遭受过有关部门的行政处罚。
2018年1月12日，该公司因“杭州芯美昕医疗美容门诊部有限公司超出登记的诊疗科目范围开展医学检验活动案”被区社发局（区文广新闻出版局，区体育局，区卫生局，区人口计生局）处以行政处罚。
半年后，同年7月4日，该公司因“杭州芯美昕医疗美容门诊部有限公司不正当有奖销售案”被桐庐县市场监管局处以行政处罚。据国家企业信用信息公示系统显示，2017年8月27日，桐庐县市场监督管理局接110社会（应急）联动指令，称“城南街道海博大酒店2楼有很多人聚集，自称是杭州芯美昕公司的，疑似传销”。随后，执法人员立即前住处置，发现系杭州芯美昕医疗美容门诊部有限公司正在举办一场名为“2017年8月27号芯美昕明星见面会暨客户答谢会”的活动。
据了解，本次抽奖活动规定需同时符合两个条件（即一是曾在当事人处有过消费，二是缴纳了1280元购买该次活动的入场券。入场券内容包括此次活动的食、住、与明星方中信合影的机会以及在当事人处享受玻尿酸一支、打排毒针一次、女性私密处检查一次。）的人员方能参加抽奖。同时，当事人为抽奖活动设置了最高奖项为88万元的奖品（具体实际包括：享受当事人任意项目消费的30万元积分卡一张＋享受当事人指定抗衰老服务项目的20万元积分卡一张＋享受当事人女性私密检查项目的38 万元积分卡一张），其它奖项的奖品为水光针、手术治疗、皮肤护理、1000 元现金等。
活动当天，当事人在现场设置了相关宣传品，并制作了相关的PPT在桐庐会堂的活动现场大屏幕上进行播放。经举报，当事人于当日傍晚被有关部门查获。在检查现场，执法人员要求当事人停止违反相关法律规定的抽奖活动。随后，当事人根据其活动流程继续进行了前两个时间段的抽奖活动，停止了最后一个时间段最高奖项为“88 万元”奖品的抽奖活动。
桐庐县市场监管局认为，杭州芯美昕医疗美容门诊部有限公司的行为，违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第十三条第（三）项之规定，属抽奖式的有奖销售，最高奖的金额超过五千元的行为。对此，桐庐县市场监督管理局决定根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十六条之规定，经研究决定处罚如下：对当事人处以罚款 30000 元，上缴国库。
“赚钱项目”？制度几何
芯美昕的名声这么大，引人加入的关键毫无疑问是在于其制度上的诱人之处，那么它的制度真的可以让入会者们赚到钱吗？
“1818黄金眼”曾曝光了一起由芯美昕引起的纠纷，2017年2月，小杨通过一个朋友，加入了一个据说可以赚钱的项目，但前提是成为芯美昕的会员。小杨表示：“这个赚钱的模式，说白了就是拉人才能赚钱，比如我拉了一个会员，就会有一万九千二的提成。”
最终，小杨贷款48800元，买了三张项目卡，成为了芯美昕的会员：“48800的会员，买了之后给你价值相当于15万的项目卡，三张。卡有点水分的，有个私密的项目，卡上58000多，他们做活动900多就卖了。”怀揣着赚钱的希望而来，但后来小杨不仅钱没赚到，自己跟老公的关系也变得很紧张。
四万八千八百，成为芯美昕会员，介绍人有提成拿……这些话总让人觉得听起来有些耳熟。原来，在该节目中，小沈、小张、小王等多人都曾以芯美昕受害者的身份亮过相。
以浙江台州的市民小王为例，她听朋友介绍了一个项目，说是加入杭州芯美昕医疗美容的会员能赚大钱。成为会员后，小王得到了两张现金抵用券，一张是价格58000元的私密紧致，还有一张是48000元的超声刀，加起来价值106000元，实际价格小王只花了48800元。原价卖出去，还能赚5万多。小王觉得赚大了，可几天后她又觉得不对劲，要求芯美昕退款。该报道播出之后，又有四位会员赶到了芯美昕，也要求退款。
在2017年3月21日下午，杭州芯美昕在萧山宝盛水博园大酒店举办了一场招商会。“1818黄金眼”在报道中称，金牌讲师出场后，以“简单粗暴”的方式教会员如何给他人洗脑。由杭州芯美昕举办的这场招商会，被会员匿名举报涉嫌传销后，萧山市场监管局开发区所的执法人员立刻赶到现场。报道称，对杭州滨江的芯美昕在萧山跨区举办的这场招商会，市场监管部门表示将会继续调查。
在如今的网络上，诸如“我在芯美昕交了六万的费用，现在觉得这个好像是传销模式一样”、“我朋友被同事介绍到芯美昕交了四万八的会员费，医院给她一万五的奖励，朋友同事的上级还得到一些奖励”等等大量质疑芯美昕涉嫌传销的帖子随处可见。
那么芯美昕实行的到底是一个怎样的制度呢？
据了解，目前投资芯美昕的会员共分为三个级别，分别是5万元的普通会员，35万元的高级会员和105万元销售公司。
整形消费，维权不断
“一项简单的玻尿酸注射手术，却导致当场昏迷后送医”……据《三湘都市报》报道，市民梁女士在长沙芯美昕医疗美容门诊部做了鼻子微调手术，“结果医务人员把玻尿酸注射到了动脉血管”，梁女士当场陷入昏迷后送医。
2018年下半年，一名自称芯美昕医美的工作人员来到了梁女士的美甲店里。对方称，开美甲店有一定的资源，可以将客人引导去芯美昕医美进行整形消费，梁女士也可以按比例分成，但前提是交一笔费用成为会员。成为会员，也就相当于公司的小股东，公司上市了还可以分红。
梁女士在这名工作人员的怂恿下，交了五万元成为了芯美昕的会员。双方约定，只要是梁女士介绍的客户，公司会按40%至60%的提成分给梁女士，“就是拉人头、拿提成，像传销一样。听上去很诱人，出了问题却不管不顾。”事发后梁女士多次以打电话、发微信的方式与芯美昕医美负责人沟通，“对方刻意回避，电话不接，微信也不回。”梁女士笑称，自己作为公司的一名股东，维权比登天还难，更别说其他消费者了。随后，《三湘都市报》的记者将情况反映到了岳麓区卫计部门。
无独有偶，据《半岛都市报》报道，家住济南的王女士曾来到青岛市南芯美昕医院，接受了医院的面部线雕整容，前后花费5万余元。不过，整容后王女士嘴皮内右侧有2厘米左右的线圈裸露，这让王女士难以接受。
“之前我在这家医院做过脂肪填充，感觉还可以，这次他们推荐做面部线雕，我想了想自己做的是健康行业，自己的形象很重要，就同意了。”王女士告诉半岛记者，从下午5点到晚上7点，手术持续了两个多小时，全程她都处于“睡着”的状态。
“做完后就发现不对，在我嘴皮内右侧，用舌头一舔，有裸露大概2公分左右的线圈儿，右脸也有些塌陷。”王女士表示，当时她非常害怕，要求医生马上回来处理，但工作人员说医生已经下班了，在她再三的要求下，还是没人给她处理。
为了尽快处理这一问题，王女士随后到青岛一家综合医院检查，不过，医生没敢处理她嘴皮内侧的线圈。据其病历显示，医生诊断，王女士“口内右侧上颌前庭沟可见约1.5厘米线圈固定于粘膜上，可牵动，牵拉时面部疼痛”。
事发后为了避免感染，她又来到青岛市南芯美昕医院，处理了裸露的线圈。而对于线圈裸露一事，对方找了各种理由，称每个人的体质不一样，王女士之前面部注射过美容产品，这才导致了线圈裸露。对于这一解释，王女士并不同意，“无论如何，美容后嘴里出现线圈肯定是不对的，我现在要求医院退还我的手术费。”
最终，在执法人员的调解下，王女士与青岛市南芯美昕医院就退款一事达成一致，医院退还了王女士50892.8元。
我们在调查中还发现，目前由杭州芯美昕医疗美容门诊部有限公司入股投资的青岛芯美昕医院有限公司已经注销。
当然，涉及到相关问题的维权者并不只有其一、其二，前段时间，一则标题为“义乌男子花了40多万种了一口牙，结果没过多久全破了！”的新闻，就再次将“芯美昕”与“赔偿”联系到了一起，新闻内容也是大同小异：义乌男子花了40多万种了一口牙，结果没多久，种的十多颗牙齿全部破损，去医院要求赔偿，可医院却说与其无关。
经查中国裁判文书网，据《朱某某、杭州芯美昕医疗美容门诊部有限公司医疗服务合同纠纷二审民事判决书》显示，原告朱某某也在相关问题方面提出了自己的质疑，“被上诉人虚假宣传，所谓的美容项目根本就没有效果。上诉人花费98000元做的额头除皱，并没有任何什么效果，其亲身体验以及诸多消费者的投诉都反映了被上诉人对手术后的改变进行了虚假宣传，面对既高额又虚假的产品以及服务，上诉人完全有理由不再继续消费。且被上诉人已经失去信用，于2017年3月13日、3月16日、3月18日、3月23日、7月31日、4月25日等多次被1818黄金眼、新闻深呼吸等媒体曝光，曝光其经营模式类似传销，曝光其不按照当初消费者成为会员时承诺的履行合同，曝光其所做的项目根本没有效果。”
减肥套餐，霸王条款？
尽管在整形美容方面的投诉愈演愈烈，但这并没有影响到芯美昕如今仍红红火火地继续营业，而且，其业务范围甚至已经延伸到了“减肥”的层面上了。
健康意识的加强让现在越来越多的人开始减肥，然而减肥最好的方式就是运动减肥，可是很多人因为坚持不下去，而选择一些美容机构来达到减肥的目的。
据《百姓黄金眼》报道，杭州的陈先生感觉自己身体太胖了，一直想减肥，可是通过运动减肥自己坚持不下来，于是陈先生在杭州芯美昕美容门诊购买了一个48000元的减肥套餐。当时为他办理此套餐的美容店的一把手是卢经理，卢经理表示如果陈先生在办卡后没有效果，或者有事情来不了，甚至不想再用这个套餐了，都是可以退钱的，陈先生感觉很满意，也就爽快地把钱付了。
可是陈先生在过去的一年多里由于工作比较忙，经常出差也没有时间去做这个减肥套餐。前段时间，他想找卢经理把套餐里的钱给退出来，而对方的回答却是“退不了一切按合同办事”，无助之下陈先生只好求助当地媒体，希望讨回公道。
据了解，陈先生当时签订的这份合同中有一条：退款的有效期限是一年，如果超过一年则无法退款。这个套餐的办理日期距离陈先生要退钱的日子确实已经过去一年多了。不过陈先生表示，自己一次还没有使用过这个套餐，相当于没有履行合同，美容店应该给自己退款，如果不退款这就是霸王条款。
但对此，卢经理说道：“我已经跟你说了三个月之内帮你把卡转出去，再把钱给你，你现在让我全额退款那是不可能的，难道签协议的合同内容你不看吗？”可是陈先生说：“如果当初你跟我说消费、不消费超过一年不给退款，那么我是肯定不会办卡的，你这就是霸王条款。”可卢经理依旧坚持不给退款。
那么，陈先生和杭州新芯美昕美容会所签订的合同是否属于霸王条款呢？对此，有律师表示：“虽然双方协议约定超过一年不能退款，但是该内容实际上是排除了消费者依法变更或解除合同的权利，应当属于霸王条款，这种合同也是无效的，如果商家拒绝退款可以向消费者协会进行投诉，也可以通过诉讼的方式来解决。”
经查中国裁判文书网，我们发现在目前的确有不少感到自己受骗并质疑芯美昕涉嫌传销的维权者将该公司告上法院，但最后，法院往往以“认定原告与芯美昕公司之间形成的并非普通的消费关系，而是包含医疗美容消费和业务合作在内的复合关系。鉴于双方之间的协议已经履行，且原告也已明确承诺‘一旦购买不得退还’”为依据，最终驳回了各原告的上诉。
后记
爱美之心人皆有之，随着时代的变迁，整形美容行业在世界市场范围内已经形成为新兴的产业，这个行业在国内也正处于蓬勃发展的上升期，但随之而来的，是行业里的某些公司因为“不规范”的运作而屡遭消费者投诉的现象日益增多，由此可见，国内整形美容行业要想健康稳健地长远发展，仍任重道远。
至于今后，芯美昕还会不会再次被维权者们送到媒体头条？在网络舆论逐渐开始发酵的今天，芯美昕会不会在制度上着手调整？对此，本网将继续保持关注。
来源：直销头条网 （责编：liuxinyue）