”平台+社群”的商业时代!

个人崛起时代,“平台+个人”的创业方式比比皆是,这和上世纪八十年的“个体户”本质区别的地方。然后,随着社群经济的到来,个人终将归属某个“社群”,所以可以预测,“平台+社群”的商业时代来临了!

技术驱动商业发展,互联网的不断普及和深入,商业也发生着天翻地覆的变化。“公司”这个经济单位代表的是产品思维,无论这个产品是实物还是服务,都是需要销售产品来获取利润。产品思维的逻辑是 人们有购买产品来满足需求的动机,把产品当成是所有利润的来源。但互联网发展到一定阶段,发现仅仅靠产品是没有竞争力的,“平台”取而代之单一销售产品的公司,“平台”以为能够连接更多的用户和资源,而利润的来源,已经不是主要靠销售商品,而是为销售商品的公司提供服务,比如,平台来吸引大量的C端消费者,导流给商家,本质上 流量就是平台的服务或产品。这个模式经常被认为是 互联网思维。

社群时代,用户的流量被严重分化,平台聚合流量的成本也日益高涨,没有竞争优势,这时候,平台的流量就不生意好做了,取而代之就是社群了。社群,天然能后聚合志趣相投的人,这是流量的源泉。到了2019年,许多传统电商平台开始转战社交电商,包括 苏宁拼购,小米有品,唯品会的云品仓等。这种平台级的社交电商,采用的就是 平台+社群 的模式。比如,小米有品,就和 佛系推手团 这个社群合作,整个市场就是这个大社群在推动,平台的功能就是组织供应链,提供交易系统和结算规则。社群则是群体文化建设,理念推广,寻找志同道合的人一起来影响更多的人加入社群,来共同消费,共享成果。消费者通过社交软件连接,互动,达成共识,集结成群,流量呈几何级数增长,关键的是转化率远远超过传统电商平台。

在“平台+社群”的构架下,将营造对消费者更有利的商业生态,消费者的价值可以更好得到体现,不仅仅是消费,还能分享,还能共建社群,成为圈子里小有名气的意见发布者和影响者,最终成为群主,形成规模可观的消费利益共同体。

我想表达的是,在新经济的推动下,社群已经开始扮演越来越重要的角色,这种自组织形式,在竞争力方面是优于公司这种传统组织。公司要么转为平台,要么沦为平台的一环(供应链),而平台必须和社群搭档,形成利益共同体,消费者成为消费商,就必然创造共赢的局面!

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