3月18日,有媒体报道称,直销企业如新公司一业务员感冒、高烧数天未就医,只喝“如新”g3果汁,后因肺部严重感染而逝世。如新公司相关人士向媒体发来一份针对此事的声明,其中提到,已成立以如新中国区总裁牵头、会同公司7大部门组成的专案小组并立即采取调查措施,目前调查措施正在陆续落实中。
根据媒体此前的报道,作为如新公司业务员的林丽(化名)接连高烧数天,家属称其未就医也未服用任何药品,“就是喝着果汁,吃着产品,一直发烧。她导师说发烧是身体在排毒。”林丽的丈夫苏伟认为,妻子去世与盲目服用如新果汁、耽误了治疗有密切关系,并称在妻子过世后,其在如新的“导师”们纷纷失联。
生病了不看医生,而是把如新的果汁当作了“灵丹妙药”,最终拖成不治,这想想都让人唏嘘。类似悲剧看似是科学素养和常识的匮乏所致,但深究起来,相关产品宣传的洗脑和误导,或许难辞其咎。林丽的死亡,到底与如新果汁存在怎样的因果关系,如新又该承担怎样的责任,这不仅需要如新自查,相关部门更应该顺藤摸瓜,及时跟进。
而鉴于这是继去年底曝光的权健帝国后,又一家直销企业涉嫌与命案相关,对此还需有更全面的来自监管层面的审视和回应。
事实上,这已经不是如新第一次在国内引发争议。早在2014年,有权威媒体就报道如新涉嫌传销、洗脑。这次报道中也透露一些细节,比如,有“导师”在如新的分享课上称,去医院治疗发烧,会引发严重的后果,那么正确的方式是吃如新的产品,要翻倍、翻倍、翻倍地吃,“越翻倍好的越快,因为原材料供应的足,支持人体完成发烧过程”;林丽在生前也一直在努力说服父母和姐姐以及朋友们和她一起做如新。此前亦有媒体曾报道,加入如新的入会门槛,已经从最低购买500元产品涨到了最低购买1000~1500元产品。
另外,如新目前回应称,g3果汁有抗氧化补充多种营养的效果,“这个产品是有保健的效果,但不能代替药物去做使用。”这种回应口径,显然与如新“导师”们所宣传的果汁包治百病呈现出极大反差。这是否构成虚假宣传,应该有监管部门的权威界定。不过需要注意的是,此前权健等直销企业在“事发”后,往往将责任推给代理商,从而让自己金蝉脱壳。这次的调查,也不应该被类似的卸责套路所糊弄。
直销企业的经营范围和模式,均有着严格约束,并不是拿到了直销牌照就可以任性妄为。从去年底权健、华林、无限极等直销企业纷纷被查出涉嫌传销、虚假宣传来看,当前直销行业的弊病和乱象程度的确不容低估。在刚刚结束的全国两会上,国家工商总局相关负责人也直言,“有些直销渐渐变成传销、变成金融诈骗,所以要加强对直销行业的监管,打击传销。”可以说,从权健到如新,相关调查和处理,绝不应该再止于个案层面的纠偏,而是需要系统性的刮骨疗毒。
眼下,由13个部门联合开展的整治保健市场乱象“百日行动”,正在进行之中。在这个过程中,又有直销企业被曝涉嫌与命案相关,这不仅是个案意义上的“自我举报”,也再次证明,对于直销行业的治理和规范,不应该再有犹疑。整个直销行业的失范可能对社会造成的危害,也需要被更全面地评估。行业早一天被净化,或许就能够早一天让更多人免于被骗乃至“害命”。在这个意义上,保健品直销行业的整治,既要着眼于系统修复,也要有效率上的紧迫性,既要有“百日行动”这样的阶段性攻坚突围,也要注重构建长效治理机制。
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