直销门户网近日报道,消费者王女士投诉如新(中国)TR90产品宣传不仅能够改善提升精致脸部皮肤的功效,还能减肥,代理商承诺“有效合作,无效退款”。于是王女士花费18903元购买了TR90产品。但王女士在按照如新直销人员的说法服用该减肥产品一个月后发现,不管是外形的肥胖和各项指标均无一点改善。
据如新方面的宣传称,TR90,90代表90天,TR代表英文Transformation,意为变形。TR90也可理解为The Real 90,意为真正改变的90天。TR90号称为基因减肥,为去重组基因,作用于基因,由基因层面全面调控人体200个基因群组达到体型体重管理。产品宣传显示,调控新陈代谢基因、调控控制食欲基因、调控增肌塑形基因、只减脂肪不减肌肉为TR90的四大功效。
那么,如新TR90真有那么神奇吗?
公开资料显示,TR90定位保健品,于2013年上市。如新TR90系列共有四款产品,分别是匀致胶囊、均适奶昔固体饮料、星沛固体饮料以及启然固体饮料。不过,除了匀致胶囊,其余三款产品均不是保健品,而是普通食品。同时,这三款产品均为非直销产品。所以,如新的代理在销售TR90产品时,通常是将这4款产品作为一套进行销售。
虽然产品价格昂贵(上市初期一套售价为8888元),但因夸大的宣传效果依旧吸引了不少消费者。然而随后不久,关于如新虚假宣传的投诉也接踵而至的到来。一位如新的代理称,自2013年 9月起服用TR90产品。但服用之后,该代理的体重不但没有下降,反而增加了3KG。而该代理的情况并非个例,有不少消费者都表示TR90没有任何减肥作用。
2014年1月,人民日报连续三日发文揭露如新骗局。人民日报指出,如新不仅因虚假宣传、夸大利润和金字塔式传销在美多次被罚,而且如新在华也同样涉嫌传销。同年,上海市工商局对如新公司以直销方式销售非备案直销产品的行为,处以没收违法销售收入311.4万元、罚款15万元的处罚;对如新公司的夸大宣传行为以及其部分销售员工的欺骗、误导宣传等行为,责令如新公司改正,并处以罚款10万元的处罚。
在遭到了罚款后,如新改正错误了吗?答案很暧昧,因为它确实是改了,但只是把宣传口号改了一下。在TR90上市时,如新的宣传是基因减肥,不需要运动、不需要控制饮食就能减肥,如果无效就退款。被罚以后,如新慢慢将宣传改成了服用产品的同时需要运动、需要严格控制饮食(实际上就是摄入量<消耗量)。这样一来,如果你减肥成功,那么如新必定会说这是产品的功劳。如果你减肥失败了,那么如新会表示,要么就是你没有严格控制饮食和运动,要么就是你的体质问题。
除了涉嫌虚假宣传,如新还存在生产销售三无产品的问题。
上文提到,匀致胶囊是如新TR90中唯一一个申请了保健品批准文号的产品,在产品包装上也标注了“蓝帽子”。根据如新的官网显示,匀致胶囊的批准文号为国食健字G20120209。美商社通过国家药监总局网站查询了解,该产品确实有相关的备案信息,备案时间为2012年3月29日。不过,美商社发现该产品的备案有效期至2017年03月28日,截止目前已经过期将近两年的时间。但国家药监局并未显示该产品再注册的备案信息,在原备案信息的备注一栏里也并未注明如新提交了再注册申请。也就是说,这款产品的批准文号已经失效,如新不能再在产品上标注批准文号信息。
根据有关规定,保健食品批准文号到期后再生产的产品,即为无证产品,也就是俗称的“三无产品”。而产品如在没有保健食品批准文号的情况下,以保健食品的名义生产和销售,则是违规行为,监管部门可以依法对其进行查处。
从国家药监局的备案信息来看,匀致胶囊的保质期为24个月。所以,如新在批准文号有效期内(2017年3月28日前)生产,则为过期或临近保质期产品;如果在这之后生产,则为无证产品。虽然在如新的网上商场无法查看该产品的生产日期,但美商社在电商平台上以“匀致胶囊”作为关键词进行搜索后发现,目前销售的大部分国产匀致胶囊生产日期均在2017年3月28日以后。
数据显示,如新2017年全球营业额达22.8亿美元(约合154.46亿人民币),同比增长3.2%。大中华区收入达到8.8亿美元(约合59.61亿人民币),其中中国大陆市场占到7.2亿美元(约合48.78亿人民币),同比增长17.5%,营收全球占比达到31.5%。如新也凭借该业绩,在2017年一举进入全球直销企业前十强。
曾有网友指出,如新实际上和权健一个样,区别在于如新没有宣传产品包治百病。权健也好,如新也罢,它们本质上都是踩着法律底线,靠哄骗欺诈消费者的手段实现暴富。当帝国坍塌的那一刻,它剩下的也只有世人的唾骂罢了。
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