舆情:美乐家涉嫌非法传销 发展7代会员每月可得232万元

前几天,有个朋友问我,“你知道美乐家吗?我家有个亲戚好像开始做这个了,听别人说和传销一个性质。”出于好奇心,我搜索了一下美乐家。

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美乐家由范德士于1985年创立于美国,以环保为宣传点,主要经营化妆品、日用品、营养辅助食品、保健品等。美乐家在2003年进入中国市场,建立了美乐家(中国)日用品有限公司。2007年5月24日,美乐家获得直销牌照。

有直销牌照,那么说明美乐家从表面上看是合法的。但无论是从百度搜索,亦或是知乎和微博上网友对它的评价,几乎都给美乐家贴上了“传销”的标签。那么美乐家是否真的是“挂羊头卖狗肉”?

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2013年,美乐家开始大量宣传其区别于传统直销的消费者直购系统(CDM)。所谓的消费者直购系统,意为不通过人去销售,消费者直接通过电话、传真机、网络和门店进行购买产品。美乐家的产品销售就是利用健康生活馆(环保超市)进行,通过美乐家会员发展潜在消费者,再邀请潜在消费者进店购买产品。

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美乐家的会员分为普通会员、银卡会员、金卡会员、套装会员四个等级。每一个等级均需要缴纳340元的预存费,68元的会员服务费。但入会以后,会员需要维持一定的消费门槛,并且美乐家会对会员绑定的信用卡进行自动扣款。普通会员和银卡会员要缴纳340元,金卡会员为500元,套装会员为550元。

美乐家的这种会员制度也遭到了众多质疑。曾有网友在天涯发帖开撕美乐家,列举美乐家的十二大恶行。为何要入会才能购买产品?为何成为会员每月需要有固定的消费门槛?为何要实行自动扣费?实际上,会员在入会时缴纳的预存费就是变相的入门费,只不过美乐家绕了一个圈子,声称所预存的费用只能用于自己购买美乐家的产品,不得进行二次销售。

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而要成为美乐家的会员,并不是只要缴纳相应的费用就行。当你询问美乐家官方如何成为会员时,它会强调你需要推荐人才能办理入会。江苏卫视《新闻眼》栏目记者曾暗访美乐家健康生活馆,发现店内的零售价实际上只是个摆设,拉人头才是重点。因为门店的产品只有会员才可以购买,并且必须要携带一个老会员才能填写入会申请表,注册成为会员。同行的老会员还透露,只要推荐一个新人入会,那么你就可以得到20元的会员服务费,推荐的越多,所得到的奖金也就越多。然而当工商局进行突击检查时,该健康生活馆的工作人员却表示消费者可以直接办理会员,也没有消费门槛。

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视频中会员提到的奖金实际上就是美乐家在全球通用的计酬制度——宽五深七的矩阵制。美乐家的矩阵制包括D、SD、ED、CD、PD五大阶衔,从基础阶D到高级阶PD之间又有37个阶衔。每个阶衔有相对应的直接推荐奖、组织收入奖、晋阶奖金、培育奖金、车马津贴以及分红等多种奖金。其中,直接推荐奖又包括了新推顾客卓越奖、超值套装奖金、顾客续订奖金和营销员工提成四种。推荐人数越多,所得的奖金比例也就越高。

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据《直销信息专刊》报道,美乐家的组织收入奖为宽五部门深七矩阵内所有会员消费点数之和的7%。即一人下面发展5人,再发展只能排在下5人之下,以5为层级向下排列,可一直排到第七排,所有人的消费最上面的人都可以获得提成。据美乐家会员介绍,当团队达到425人时,可年入20万元;625人时,可年入45万元。根据美乐家这种制度,发展7代则有97655人。以每位会员每月最低消费340元来算,仅仅是组织奖这一项,最上层的人就可以月入2324189万元。那么,荣登福布斯富豪榜可真是指日可待。

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晋阶奖金即上文所述的37个阶衔升级的奖励,D、SD、ED和CD四大阶衔下均有9个小的级别。例如,从D级会员发展至SD会员,要经过从D2到D9的晋升。当成为D级会员时,可以直接获得650~6500元的奖励;而从D级会员再经过8个小级的晋阶至SD级会员时,可得13000元的奖励。

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培育奖金即亲推伙伴晋阶奖的50%或者100%。培育奖金与会员本身和亲推伙伴的级别有关,级别越高所得奖金也就越多。但根据《中国经济网》报道称,会员本身所处级别小于或等于亲推新会员级别又或者会员亲推的新会员虽然达到业绩要求,但在两个月内没有晋升到相应的级别,这两种情况均会让会员失去培育奖金。因此,为了获取更多的培育奖,会员除了要不断提升自己的级别,还要督促亲推会员的晋升。这也就意味着,无论是会员自己,还是亲推会员,他们都需要推荐更多的新人以完成指标。

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从美乐家上述的几种奖金模式可以看出,无论是哪一种奖励,奖励都与级别挂钩。而级别的晋升,实际上就是一个不断发展下线的过程。下线团队发展规模越大,最上级的人也就能获取越多的收入。很明显,美乐家这种拉人头的多层次计酬制度是建立在上下线基础关系上的。美乐家实际上已经符合了传销的三个基本特征:一是收取入门费,二是拉人头模式,三是以直接或间接发展人员数量为计酬依据。

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北京商报还曾报道美乐家涉嫌跨区域销售和超范围销售产品。根据商务部直销管理行业系统显示,北京在今年的7月17日才被批准纳入美乐家的直销区域。但在2017年,美乐家在北京就开了一家健康生活馆。同时,美乐家被核准的直销产品仅仅只有化妆品和保洁用品两类,然而店内却摆放了保健产品、家居用品等未核准的产品类别。

12年前被捕的中国第一大传销教父杨玉勇曾对传销特点进行了归纳,其中有一点就是“传销项目必须和健康与财富挂钩,中国人不会拒绝这两样东西。”美乐家正是披着“环保”的外衣,欺瞒消费者,发展数以万计的下线团队牟取暴力。否则一个环保超市为何每天吹嘘营养食品可以抗癌、解决妇科问题、预防身体重大疾病,甚至是治疗不孕不育?财富加健康,成就了美乐家的暴富,却苦了最下层的消费者。

来源:美商社 (责编:liuxinyue)

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