目前,很多企业陷入了“企业强、品牌弱”的困局,直销业也不例外。注重品牌建设,对市场营销来说具有事半功倍的效果。如果企业单有好产品而没有好品牌,在营销中就可能因缺乏受众认知而无法向市场纵深发展。因此,好产品应与好品牌比翼齐飞。
好产品是品牌构建基础。因为产品好,通过消费者口口传播自然就形成了好的品牌积累,致中和的品牌美誉度就是这样形成的。诚如我们的广告语“回家每天喝一点”说的那样,如果你有机会到江南的普通人家做客,你会发现很多家庭每天都会喝一点致中和酒,这是多年来形成的生活状态和消费习惯。
不可否认,如今,只要企业愿花钱打广告,就能营造出响亮的品牌。但如果产品不过关,消费者不认可,那这个品牌就会昙花一现。
直企不缺好产品,然则由于其特殊的销售模式,快速增长的销售业绩,容易让企业决策者忽略品牌建设。事实上,我们也看到很多直企刚开始时风风火火,很快就一落千丈。其原因,就是不注重品牌建设,消费者缺乏品牌忠诚度。
如何构建一个好的企业品牌?我认为,首先是结合企业发展定位和产品定位做好品牌塑造,使品牌具有丰富的内涵和外延,让消费者能够产生品牌联想。比如耐克,你想到的是运动系列产品;农夫山泉你会联想到水……
“致中和”品牌是围绕中国传统文化塑造的。中国人讲究做人做事有分寸,致中和品牌的文化核心就是“中庸”思想。它给人带来的是“让朋友家人其乐融融,人际关系能处理得非常和谐,非常友好”的印象。而致中和酒,就是营造这种人际关系的介质,进而形成了品牌文化。
其次,在品牌塑造基础上要做好品牌传播。直销员分享产品时注重对产品本身的传播,往往会忽略对企业品牌及企业文化的深度传播。因此,直企应借助传播工具,形成有计划、有效能的整合传播方案,提升品牌知名度和美誉度。
在品牌有效传播基础上,需维持品牌美誉度。在这里,我特别提出一个“品牌道德”的概念。“品牌道德”指的是当企业形成具有知名度的品牌之后,他需要承担与此相对应的社会道德,包括稳定的产品质量,良好的公众形象,积极承担社会义务等等。这样,才能够形成品牌美誉度。
其实,企业品牌与名星效应一样,一个明星如果缺乏道德底线,那么,他飞得有多高,就可能跌得有多惨。企业也是如此,品牌知名度越大,所要承载的社会责任越多。企业越注重“品牌道德”,就能走得越远。“厚德载物”就是这个道理,反过来,所谓“德不配位”,说的也是同样道理。知名品牌,应该做到“有所为,有所不为”
作者:陈少非 (浙江致中和生物公司合伙执行人兼总裁)责编:liuxinyue)