爱睿希 VS 优莎娜:史上最疯狂的跳槽和挖角
提到爱睿希,就不能不提另一家颇有知名度的美商直销公司-优莎娜。
事实上, 爱睿希完全就是优莎娜裂变出来的新公司,无论是创始管理团队和经销商的创始人俱乐部成员,几乎100%出自优莎娜。
爱睿希成立于2011年中,总部位于美国犹他州。
以下事实,了解优莎娜公司的人都基本清楚,爱睿希公司也毫不掩饰:
公司管理层由几名创始人共同组成:
Fred Cooper (范 库伯:首席行政官),
Mark Wilson(麦 伟逊总裁),
Jeff Yates (杰夫 耶次:首席财务官),
Riley Timmer (莱利 逖马首席运营总监),
Deanna Latson (迪安娜 利森 首席产品总监),
Wenhan Harry Zhang (张文汉 首席资讯总监)
Ian Chandler (陈生安 首席销售总监).
除了负责产品的Latson利森(优莎娜的产品是由创办人华斯负责,只有这块库伯没有主管,因此这方面的人只能从优莎娜以外的地方挖人了), 爱睿希的其余创始人都是优莎娜的前高管人员。
范 库伯曾任优莎娜公司首席运营官 , 杰夫 耶次曾任首席财务官, 莱利 逖马曾任财务副总裁, 张文汉曾任公司信息技术总监,而陈生安则曾经是优莎娜公司的客户关系协调负责人。
范 库伯此前已在优莎娜公司服务13年,从优莎娜辞职前已在该公司CEO位置任职3年。
按理说职业经理人辞职出来创业本不算什么新鲜事,但优莎娜这批高管当年集体辞职却给当时如日中天的优莎娜当头一棒,其对优莎娜尤其是中国内地的市场影响不亚于一场突如其来的大地震:
这里引用当时优莎娜经销商在博客上的描述:
“这次高管集体辞职事件让优莎娜的股票从43.75美金不到3个小时跌到23.60美金,股票市值直接缩水12亿美元,中国大陆每年20个亿的营业额因为70%经销商的离开订单不足当时的10%。”
至于库伯为何出来创办爱睿希
跟随库伯转投爱睿希的经销商是这么说的:
“很快,由于库伯无法兑现承诺(指承诺大陆的优莎娜的经销商,奖励制度在原优莎娜双轨的基础上进一步优化而非并入葆婴的级差制)率公司的市场总监,财长和副财长总计4个高管集体辞职,另有2个资深科研人员跟着辞职!库伯哭着给中国的优莎娜会员打来电话,深感对不起大家!
他要自己做主,给中国直销商一个交代,因为中国的直销商太可爱了,对优莎娜这么一往情深。哪怕受辱!”
当时业内普遍的看法也是因为优莎娜在内地经销商对接葆婴一事处理不当而导致库伯失信于经销商,库伯自感无法面对广大的内地经销商愤而辞职。
而库伯自己又是如何说的呢?
库伯在2011年9月的一次电话会议中将其离开优莎娜公司的原因形容为: 在那里工作的每一秒都是在“自我毁灭”:
“当我最初创建Arrix时,我从来没有奢望过拥有自己的网络营销公司。
我当时拥有世人眼中地球上最轻松的工作,那是一个人人趋之若鹜的机遇。
我真是竭尽全力,接受最好的教育,把所有事情都做到极致。工作日以继夜,分秒必争。
我曾经每周工作120个小时以上,120个小时,你们能想象么。
一年中有52个周末,但其中的47个我都是在工作中度过的。代价是对淡漠了对家人的陪伴,疏远了社交朋友。
我曾经所爱的一切都被我抛诸脑后,我没有任何时间去经营自己的爱好和生活,一切都为了能在这家公司中爬到更高位置,走上人生巅峰,不惜以消耗自己的生命为代价。
最终我成功了,大约3年前,我如愿坐上了公司首席行政官的位置。
投资人的儿子占据着第一把交椅,所以我不可能在这个位置上更上一个台阶,但是我十分享受一人之下万人之上的感觉。
直到有一天,幻境突然被打破。当时我已经在这家公司呆了13年之久,我为这家公司鞠躬尽瘁了13年,跟投资人和他的儿子共同进退,投入了巨大的心血,对公司有着难以割舍的情怀,认为公司也有自己的一份。
但事实证明,我只是一个打工者。不论我怎么努力,我的愿景,我的选择都从来没有被倾听或采纳过。
而且我对这家公司的掌控力也微乎其微。甚至连我自己薪资的掌控权都在一堆董事会和投资人手里。
更糟糕的是,我亲眼见证了一位跟我共同奋斗了13年的同僚只因一位投资人的厌恶而丢掉工作。
我才发现在这个曾经对我来说最安全最有归属感的地方,其实我跟其他雇员没有任何区别,没有任何保障。
所有当我目睹了其他管理人受到的不公待遇以及预见将要发生在他们身上的一切时,我开始反思,“下一个可能就是你”
我面临的不是“我是否会被辞退”的问题,而是“我什么时候会被抛弃”,为了避免自己因此陷入窘境,我必须为自己做点什么。”
库伯提到的要做的事情就是创建爱睿希, 他和另三位公司同仁一起离开了优莎娜公司管理层。
“我们抛弃了七位数的工资,去经营一份我们认为更有前景的事业。”
从库伯的自述不难看出,他离开优莎娜创办爱睿希是因为在优莎娜公司他仅仅是个有名无份的“高级打工仔”,而老板的公子把控着公司的一切。而他显然对此不甘,他必须做点什么来把握自己的命运。
鉴于优莎娜历史上发生过数次高管辞职事件,而每次高管辞职都给公司带来较大的冲击,优莎娜内部的管理机制的缺陷是有目共睹的事实。
库伯的辞职行为在这点上完全能为人所理解。
但库伯在辞职之前数次往返于内地经销商领导与优莎娜董事会的调研、调停和汇报真的是为了促成内地的经销商顺利并入优莎娜收购后的葆婴公司么?
且看当时优莎娜一名核心经销商(后追随库伯转投爱睿希)的描述:
“2011年的2月18日,库伯和他的助理陈圣安第三次又来到了北京,带着诚意,继续跟DZ(优莎娜国内某大系统名)商量中国优莎娜的细节。
他拍着胸脯保证,给中国的将是最好的制度,这个制度是由Y总(优莎娜一名懂制度的经销商)设计的A计划,库伯是个制度的专家,经过仔细审查,最终基本同意了A计划!但是要大家承诺,5年内做到中国的老大!”
按照上述描述,2011年2月份,库伯已经是第三次来北京,在与优莎娜市场的核心领导人商讨如何进一步完善优莎娜的双轨制度,以为中国大陆的优莎娜经销商提供更具竞争力的奖金模式。
事实果真如此么?
网上搜当年库柏一干高管辞职创办爱睿希的信息
1) The domain ariix.com was registered on January 12, 2011 by iCentris. iCentris is a corporation owned by Mr. Cooper.
(译文):域名ariix.com被iCentris注册于2011年1月12日。 iCentris是先生全资拥有的公司库伯。
2) The corporate name, Ariix, was registered in Utah on February 12, 2011 by a Celebrus LLC. Celebrus LLC shares the same address as Ariix and iCentris. It seems to point back to Mr. Cooper.
(译文):企业名称,ARIIX,是由Celebrus LLC于2011年2月12日在犹他州注册的。 Celebrus LLC共享相同的地址ARIIX和iCentris。这似乎都指向库伯先生。
请注意:库伯早在2011年1月12日就注册了域名ariix.com,并在同年2月12日在犹他州注册了企业名称,ARIIX。
而他在2月18日带着他的助理第三次来北京见DZ系统的核心成员,还有人认为库伯是在说服这些核心顺利对接葆婴么?
显然,库伯为首的爱睿希创始团队在优莎娜在职期间就开始精心筹备爱睿希。并利用优莎娜为说服大陆的经销商整体平移至葆婴的机会,频繁游说DZ系统的某个团队,这支团队的领导人因过往的工作关系与库伯建立了足够的信任关系。
而可怜的华斯父子显然对此毫无察觉。更可悲的是,优莎娜竟然没有与库伯一干高管层签署竞业禁止协议(再次显出优莎娜在管理方面的短板和幼稚),导致库伯不仅疯狂挖角以前的行政同事,对优莎娜的高阶经销商同样毫不手软:
当时有人称中国大陆70%的优莎娜经销商都放下优莎娜进入爱睿希公司(这话显然太夸张,也许说大陆70%的优莎娜经销商都放弃了优莎娜而改投其他公司更符合事实)。
美国方面的经销商,除了大陆经销商广为熟知的《别让不懂营养学的医生害了你》的作者,优莎娜首席医学顾问:雷斯特医生和《梦想成真》作者,优莎娜3星钻石经销商罗伯特.艾伦被挖角到爱睿希外,有外网明确指出:2011年7月初,也就是库柏一干4人从优莎娜辞职2个月左右,优莎娜发现至少已经有下列高阶经经销商加入爱睿希作为创始经销商:
1)Timothy Lewis – 优莎娜四星级钻石总裁 – 百万美元俱乐部成员,优莎娜经销商编号号2111980 –
在爱睿希的经销商编号为10138
2)Lynn Allen Johnson – 优莎娜五星级钻石总裁 – 百万美元俱乐部成员优莎娜经销商编号133412 –
在爱睿希的编号为10146
3)Duke Tubtim -优莎娜五星级钻石总裁 – 百万美元俱乐部成员,优莎娜经销商211935
在爱睿希的编号为10198
4)Steve和Myrna Swartz – 钻石总裁 – 百万美元俱乐部成员,优莎娜经销商编号295671 –
在爱睿希的经销商的编号为10168
随着公司高管的集体出走,无可避免大批会员纷纷反水,爱睿希成立后不久, 优莎娜公司终止了许多原公司骨干业务。
其中之一就是Lynn Allen-Johnson, 优莎娜公司的前五星钻石董事,公司百万俱乐部自身成员。
2011年7月Allen Johnson被优莎娜公司解约后,她曾经写道:
“我非常遗憾的宣布自己不再是优莎娜公司的一员。
我被解约的原因是在私人电话中向加入爱睿希公司的亲属询问爱睿希公司的奖金制度,以作为自己对未来潜在工作机会的参考。
我为这家公司服务了15年,天真的以为这会是一份值得坚守一生的工作,是一个可以在若干年后向我的孙子讲述的传奇故事。现在我才发现自己是多么天真。
优莎娜的工作曾经让我收获颇多,为我的生活增色不少,同时我相信我的付出也无愧于优莎娜。
我曾经无比诚挚的向华斯博士表达了我对优莎娜公司的热爱以及对未来的愿景,我关注爱睿希公司这件事与我对优莎娜的热忱无任何影响。
我之所以关注Arrix公司的原因只有一个,Fred和Mark都是我十分尊重的挚友。在过去的十几年中,他们总是在我身边鼓励我,支持我,没有他们,就没有我今天的成就。
尽管爱睿希还没有正式成立,我关注它只是想要权衡自己未来的选择,决定未来的发展方向。
我现在万分难过的跟大家分享这个消息,优莎娜公司的核规部门最终还是决定终止我的资格。”
而优莎娜公司的核规部门就Allen-Johnson的工作终止做的回应解释是“交叉业务”:
“非常感谢您就不久前Lynn Allen 的合作协议终止问题提出询问。
作出取消她分销商资格的决议对优莎娜公司来说也十分艰难。Lynn违有反了我们的协议内容,公开邀请了一部分优莎娜分销商,包括她团队里的领导者,亲属及非亲属共同参与了另外一家网络营销公司首席行政官组织的电话宣讲,会议的主题是加入那家公司的各项福利以及与优莎娜公司的对比。
而且在电话宣讲中,Lynn主动向参会的优莎娜成员宣讲参加那家公司的好处。
由于这件事造成的公众影响,Lynn对另外那家公司的推广直接损害了优莎娜公司的利益。
优莎娜公司之后要求Lynn尽全力协助挽回之前不当行为对公司造成损失但遭到了拒绝,故优莎娜公司别无他法,只能终止了与她的合作协议。
对合作协议的严格遵守对优莎娜公司的业务安全及公司旗下数以千计的分销商有着至关重要的意义。我们对Johnson女士的选择感到非常遗憾,并祝愿她在新公司一切顺利。
基于爱睿希公司及其会员的诚信问题,优莎娜公司同时将此次的业务终止视为潜在的法律问题 。
州和联邦监管机构严格审查网络营销行业,以确保公司执行完备政策保护经销商和消费者的权益免受不核规竞争对手公司及不择手段从业者的道德或非法行为的侵害。
正因如此,优莎娜对公司政策采取坚定的维护措施,给会员和利益相关方提供安全,可信任的合作与支持。
优莎娜非常遗憾我们不得不采取措施终止了部分分销商的工作,但是相比与数以千计认真工作的优莎娜会员来说,这只是及其稀少的个例。
但是当不择手段的同事以不道德甚至违法行为直接影响到其他优莎娜会员的利益时,优莎娜绝对会挺身而出,保护我们的会员利益。
因此优莎娜公司非常愿意以牺牲个别明星直销董事的短期代价,来换取公司政策和协议的坚决执行,维护优莎娜公司及旗下所有会员赖以生存的根基。”
Allen Johnson 在自己的LinkedIn主页上,给自己的标签是“ 爱睿希创始人俱乐部成员。
爱睿希创始人俱乐部是会员直销商在爱睿希公司整个网络营销体系中所能达到的最高级别,同时也是最高荣誉。
受邀加入爱睿希创始人俱乐部是目前直销行业成功模式的巅峰,它实现了会员代表享有创始人同等特权的完美平衡。
而重点在于:库伯一干人之所以有底气从优莎娜辞职并旋即成立爱睿希,并不是因为有优莎娜的一众前高管加盟,也不是优莎娜的一批美国百万富翁俱乐部成员撑腰。库伯的最大底牌来自他对中国大陆直销市场巨大空间的了解以及在优莎娜CEO这一岗位上频繁接触大陆的直销领导人所建立的特殊关系。
库伯无疑发现了他人生最难得的一次创业商机,某种意义上可称得上是创富的绝佳商机!
创立一家新的直销公司与其他行业不同的最大地方,也许是它的关键要素既非产品,也非制度,而是经销商核心骨干团队(业内也俗称“网头“)。缺少经销商核心团队,短期内要想成功运作一家新的直销公司的概率近乎为零。
但优莎娜在收购葆婴后的整合过程引发了一系列的隐患,而有熟知内情的人指出,
库伯作为优莎娜的CEO,在了解了大陆经销商对公司强行将经销商与葆婴合并政策不满之后,并未将大陆经销商的意见如实反映给华斯博士及董事会,导致优莎娜作出一系列的错决策,而与此同时,库伯却反过来将公司的一系列决策完全归咎于华斯父子的昏庸,在大陆经销商领导面前将华斯父子描绘成独断专行的昏君,而他则是“有心杀贼,无力回天“的大将,暗地策反了其中关系最为密切的DZ系统领导人,另一个诱因则是当时南方某拿牌k公司大量接受非拿牌企业和偷渡公司挂靠,而库柏被告知新公司可以挂在其下合法运作。种种因素综合之下,才促使库柏联手其余三人在万事俱备,东风也来的情况下于5月9日宣布从优莎娜辞职。(未完待续)
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