诚信，成为2016年直销业年度代表词。这一代表词是在由中国消费者报社主办、45直销企业参与支持的“票选2016直销业年度代表词活动”中产生的。在这次为期8天的票选活动中，共有65935人次为他们心仪的代表词投了票，网友访问该活动投票网站的次数达到175397次。其中“诚信”获10844票，高居12个候选词获票数榜首。
诚信，取“惟有取信于消费者，直销行业才有光明的前景”之义。诚信能成为2016直销业年度代表词，充分反映了广大直销从业人员的心声，说明广大直销企业及直销从业人员在“诚信为本”上，已达成广泛共识。
在2016年12月召开的中国直销行业规范发展国际交流研讨会期间，共有59家直销企业参与签署了《直销企业自律承诺宣言》，该承诺宣言的第一条就包含有：“加强自律，诚信经营，做到经济效益和社会效益的有机统一”的内容。
网友“商超”在解释投票选择“诚信”作为年度代表词的原因时说，“我选择诚信，我觉得任何一个行业，一个企业，如果没有诚信将寸步难行，没有任何发展前景，我觉得诚信是最重要的”。网友“无限精彩”说，”我投‘诚信’为直销业代表词，原因是目前许多直销业的从业者或企业对产品功效夸大宣传，致使许多消费者的利益受到损害，而企业要想赢得消费者的信赖，诚信经营是十分重要的。”网友“马晓凯”解释说：“直销已经成为趋势，在众多直销公司当中，只有以诚信为本，把消费者权益放在第一位，不断创新，才能做稳，做长久。”网友“范凌君”说，“诚信可以增强企业的组织功效、有利于企业参与市场竞争、有利于提高企业的社会地位、有利于增强企业的凝聚力、有利于企业实现可持续发展”;网友“海之蓝”强调说：“诚信是做人做事的根本”;网友“雷桂珍”表示说：“无论做人，做事都要以诚信来感动别人。”
与年度代表词“诚信”一同产生的，还有九个年度关键词，这九个年度关键词依获得票数多少依次为：1、“社会责任”（得票数7659）；2、“保护消费者权益”（得票数7326）；3、“共享”（得票数6800）；4、“品质”（得票数5910）；5、“自律”（得票数5726）；6、“创新”（得票数5351）；7、“声誉”（得票数4712）；8、“底线思维”（得票数4242）；9、“融合”（得票数3801）。
不少网友在投票后对本次活动给予了充分肯定。网友“你好老大”在留言时表示：“直销企业自治、自律，这是直销人的底线；保护消费者利益；诚信、品质、 融合、分享，我认为这样的直销路，才能走的越来越宽广。”网友“王维”说：“12个候选词，每一个都很重要！但我认为更重要的是《条例》，即为直销正法，让真正好的企业与产品造福更多的人”。网友“王延跃”表示，“规范直销，迫在眉睫！多宣传直销，让民众尽快了解，化解人们对直销的误解，才能让直销行业健康快速地发展！”。网友“阿土”说：“这活动好，既是对直销企业的一种法律规范，更是对消费者权益的保护。我拥护，所以我积极参与。”
来源：中国消费者报 （责编：liuxinyue）