据悉，最近一年里，韩国爱茉莉太平洋召回的产品数量与受到的行政处分居行业之首，难担韩国第一化妆品企业的盛名。17日，来自韩国食品医药安全处的有害信息公开系统的消息：据韩国食品医药安全处的有害信息公开系统17日消息，爱茉莉太平洋目前有1项行政处分（暂停销售）、3项产品召回等4项有害信息被公开。从有害信息公开的件数来看，爱茉莉太平洋高居行业榜首。LG生活健康、谜尚、自然乐园、伊思及魔法森林等韩国主要化妆品企业被公开的有害信息均为0条。
有业界相关人士指出：“其他企业可能1年都不会有1次处分，但作为业界龙头老大，爱茉莉太平洋1年间行政处分和产品回收的件数达到4次，可见其在细致方面下的功夫明显不足。”
“赫拉持续完美卷翘防晕染睫毛膏”在化妆品检查中被发现邻苯二甲酸盐含量超出标准值3倍，因此被处以暂停销售6个月的行政处罚。邻苯二甲酸盐可以广泛用于玩具、食品包装材料、化妆品及地板材料等中，其使用有严格的限制。销售暂停时间为2015年10月23日至2016年4月22日，但该商品被分类为有害信息，因此直至7月22日将在食品医药安全处官方网站上公示。
去年9月爱茉莉太平洋旗下的其他3款睫毛膏也因同样原因被主动召回。“兰芝JET卷翘睫毛膏“因与赫拉睫毛膏问题产品在同一工厂生产，爱茉莉同时也主动召回了该商品。此外，“VERITE爽肤水”及“兰芝睡眠面膜”等2项产品因在网络宣传广告中包含会误导消费者认为其是医药品的内容，而被处以暂停广告3个月的处罚（2015年11月16日-2016年2月15日）。
除产品品质问题外，爱茉莉太平洋近来还接连陷入随意调配员工、创始人子女涉嫌逃税等”道德漩涡“，可谓雪上加霜。
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