台湾直销业者去年净减少58家，为近7年最大减幅，显示去年台湾直销业出现大幅转变。值此之际，国内直销龙头台湾安利启动「第二代计划」，总经理陈惠雯直言，要把直销界第一代妈妈打下的江山，传承给第二代女儿，不仅补上新血，并接续客户经营。
国内直销产业去年受到景气衰退、内需不振影响，营运规模小的直销业共有163家撤销退出市场，并新增105家直销商，一来一往去年净减少58家直销业者，为近7年新高，此为2007年金融海啸以后，直销业面临最大的危机。
国内直销产业洗牌幅度更大，「集中化趋势」亦更明显，更往前五大直销商集中。去年由台湾安利以营业额117.6亿元、年成长5.2%，继续稳坐龙头；据悉，葡萄王集团旗下的葡众以营收约70亿元、年成长15%紧追在后，其余业者营运数字未对外公布。
陈惠雯认为，产业「大者愈大、小者退出」不仅发生在直销业，零售、精品产业亦是如此，规模大者「必须创新，自己革自己的命」，才能继续保持领先；简单讲必须兼顾两大主力，一是巩固45岁以上的消费主力，二是开发35岁以下的年轻市场。
「以我们共1,100人攀爬雪梨大桥，意义在于要让业绩达高标的人再创高峰，还有展现团队接棒精神，前面的不往前走，后面的也上不去」，陈惠雯以日前台湾安利在雪梨缔造的记录为例，用实际体验的行动告诉36万名会员，新世代接班的计划已经启动，要大家跟上并转型。
为了添补35岁以下的新血，陈惠雯两路并进，成立「青年俱乐部」力邀公司内直销父母的儿女辈加入，让父母过去在直销产业打下的人际网络基础，能全数「世袭」给儿女，并拉高教育培训资源，协助直销第二代能顺利接棒。
此外，台湾安利调整营销方式，要用年轻人的思维跟年轻人沟通，创立「行动创业平台」，把销售、联系上下线、即时查货量、培训学习等讯息全数放进手机APP里，把直销模式行动化、简易化，要跻身年轻人创业最佳平台之一。
来源：台湾联合报 （责编：liuxinyue）