进入中国刚好20年的全球直销业巨头安利，日前发布了其面向全球的 “Amway Next2025”战略，发力移动社交电商，旨在为有志创业者提供“最好的创业平台”。9月22日，安利大中华总裁颜志荣在重庆参加媒体见面会时谈到，根据这一新战略，在未来10年时间要实现安利平台上的成功创业者数量翻番。“为此，安利将以传统直销为基础，运用‘互联网+’思维，全面实施数字化、体验和年轻化三大战略，积极寻找直销与互联网咬合的齿轮，为营销人员打造O2O大众创业平台，并提供全程无忧的一站式创业支持服务。”
“构建移动社交电商闭环”
上世纪90年代初，直销业开始进入中国市场，但直到2005年，国务院《直销管理条例》和《禁止传销条例》公布实施后，中国直销业方宣告正式开放，进入到快速、规范发展阶段。安利是目前全球最大的直销企业，中国又是安利在全球最大的市场。目前，安利中国拥有将近8000名员工，将近30万的营销人员，还有280多家店铺。颜志荣认为，安利中国的营销人员在过去二十年间取得了令人惊异的成绩，安利将继续加大对中国的投资，在公司新战略背景下，安利中国的历史才刚刚开始。
据介绍，安利所打造的大众创业平台包括四大支持系统。首先是产品支持系统。依托安利在全球和中国布局的研发基地，紧密结合市场需求不断丰富产品结构，巩固产品质量帮助创业者迅速开拓客户、留住客户。“更确切地讲，安利是站在为不同年龄、不同需求人士提供‘生活方式解决方案’的角度多元化布局产品线的。”
其次，O2O移动社交电商系统。眼下，国家为鼓励“大众创业、万众创新”推出了一系列政策措施，创业激情空前高涨。美国安利公司刚刚完成了2015《安利全球创业报告》，在全球范围内走访了44个国家，超过4万个调查对象，调查结果显示，全球有四分之三的人对创业有极大热情，安利中国的调研数据更令人振奋，受访者中90%对创业都持有积极的态度，而60%的人考虑在来年要开创自己的事业。
“Amway Next2025战略中的很多灵感都来自中国市场。时代在变，人与人的沟通方式也正在‘年轻化’。互联网就是最显著的表示。”颜志荣认为，安利具有天然的互联网基因，早在互联网出现之前，安利就依托其直销模式，建立起庞大的的人联网系统。日前，安利正式宣布启动营销人员移动工作室——类似于为每个营销人员开办一个“微店”。仰仗于安利自主研发的云端大数据后台，这些微店可完美融入微信、微博等主流社交平台，连同“安利云服务”微信服务号、安利数码港APP等渠道，并配合其成熟的线下产品配送体系，构建起移动社交电商的闭环。
重庆体验馆升级亮相，实现线上线下交融互补
“营销人员只需将一些产品信息链接与线下相关体验活动状态分享到上述任何一个平台，便可轻松地将自己的朋友圈关联为客户，或发展成与自己一样的创业者。”颜志荣说，“得益于不同创业者的社交圈内各异的产品需求，线上营销极具效率、针对性，和营销人员的‘个性’。这样的方式是实现‘全年龄层营销’的有效手段。”
换言之，顾客可根据自己的喜好，通过移动端实现线上购买、办理会员加入，营销人员则可透过这些渠道实现移动化的产品销售、客户服务、业务办理。以传统直销为基础，线上线下形成交融互补，从而大幅提高营销效率。
谈到“线下体验”，便烘托出安利的“顾客体验系统”。安利正在将所有店铺升级改造为线下体验设施，同时开发基于人群细分和生活方式的线下社群活动平台，以支持营销人员通过开展健身、美容、亲子、美食、健康沙龙等丰富多彩的活动，开拓客源，为顾客提供品质生活解决方案，不断提升其体验。8月，位于一号桥的安利重庆体验馆以“省会城市级”标准盛装亮相，而在万州和涪陵，两家传统店铺亦实现了“体验店”升级。
第四，学习成长系统。这是直销的特色。安利将通过线上线下培训体系，为创业者提供企业文化、产品知识、服务技能、销售技巧、客户管理、商德商道等进阶式培训，也鼓励资深营销人员通过手把手传帮带，帮助新人成功。
来源：新华网重庆频道 （责编：liuxinyue)