《华尔街日报》独家分析雅芳帝国没落之谜(二)

雅芳公司由David McConnell于1886年在美国成立,当时作为旅行书籍推销员的他发现,女性对他书籍中附赠的香水更加有兴趣。

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随着美国经济的不断复苏,妇女们拥有更多的时间和金钱,她们非常欢迎雅芳小姐来到家里,教她们如何化妆打扮。之后美国商业的不断成熟,于是雅芳将更多的资源投入到发展中国家,充分利用这些国家财富的快速增长和缺乏美容观念的不匹配,实现在1999〜2004年利润几乎增加了两倍。

 

到了2005年,雅芳销售业绩开始不断下降,此外昂贵的重组方案和行贿调查让雅芳变得不堪一击。同时,因为计算机系统升级的重大错误,巴西和加拿大市场差点遭遇致命一击,在世界各地,近600万销售代表纷纷选择退出,对于雅芳,这已经是一股不祥的预兆。

 

果然不出所料,北美销售整体下降了17%。股评专家和经济学家对于雅芳的前景开始产生质疑。

 

另外,现在的美国女性,已经不再喜欢上门拜访式的销售方法,加上美容行业竞争激烈,女性对于化妆品也有了更多的选择。对此雅芳的领导人也对是否需要增加新的零售渠道,销售其美容产品陷入了思考。

 

令人难以接受的还有,如果你想成为雅芳代表,就必须完成一份漫长的调查问卷,往往很多时间都是用于输入基本信息,如名字和联系方式。接下来,就是漫长的等待,直到雅芳员工与你联系,才能完成最后的注册。

 

“加入雅芳很难,离开却非常容易,”Muñoz先生上个月接受采访时说道。

昨天,雅芳也公布了其第一季度财务状况,该公司一季度每股盈利0.04美元,较预期低0.03美元;营收同比下滑17.9%至17.6亿美元,较预期低4000万美元。雅芳股价周三收于8.67美元,跌幅1.25%。

 

(直销00海外报道   责编:liuxinyue)

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