记者调查:传销模式渗透旅游业 深圳国之旅遭投诉

近日,济南市民薛女士反映,她通过一个熟人报名“深圳国之旅”的港澳游,结果竟遭遇了强制购物。“去之前说得天花乱坠,说不仅可以旅游,回来以后还可按年龄返还现金。结果回来后,不但拿不到返还的现金,连维权也成了问题。”记者调查发现,近年来,传销模式渗透到了旅游业,一些团伙打着旅行社的名义圈人,其噱头主要是低价旅游、拿提成等。

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广场舞朋友带来“好消息”

2015年1月,薛女士通过熟人陈女士报名,参加港澳旅游。两人都是50岁左右,通过跳广场舞认识。陈女士告诉她,自己是“深圳国之旅”的经理,只要交980元就可以成为会员。据介绍,这次港澳游原价是3000多元,但薛女士只需再交280元就可以去旅游了。而且,旅游回来以后,公司还可以按年龄返还现金。以薛女士的年龄可返还1000多元。

薛女士动员自己的外甥女和外甥女婿与自己同行。三人定了2月21日25日的港澳5天4晚游。按照陈女士的要求,薛女士的外甥女又交了980元办理会员,另交了560元作为夫妻二人的团费。

接应薛女士三人的是香港当地一位50岁左右的女性。在旅游大巴上,她向团客们交代,大家是不同地区的散客拼团,彼此之间不要有过多交流,防止被骗或者出现纠纷。薛女士后来回忆起,觉得这是导游在“洗脑”,防止大家出现抱团抵抗的情况。

辱骂、推搡及被逼退团

旅程正式开始的第二天,香港导游带一行团员去了一家珠宝店,要求团客购物。薛女士说:“如果不购物,对方就推搡,说得话非常难听。女导游怕我们听不懂粤语,还故意用普通话骂脏话。”另外,她观察到,除了自己所在的团,其他来这家珠宝店的游客也遭到了辱骂、推搡。

迫于压力,薛女士购买了售价3980元的一个吊坠。“我感觉这个吊坠根本不值这么多钱。”而这还远远达不到女导游的要求。她要求团里所有人,每人必须购买5000元以上的珠宝。

薛女士的外甥女和外甥女婿都未购买货品,这遭到了导游的讥讽。“导游说,你们也不想想自己是花多少钱来的?”薛女士说。从这家珠宝店出来后,多数团员购买了少则2000元,多则上万元的珠宝。薛女士三人被要求退团。三人在一张合同上签字后,退出了这个旅行团。此前,三人从未见过那张合同。

这次旅行让她非常不满。她试图找陈女士维权。陈女士说,已向总部反映,责怪薛女士退团时没有通知她。

低于3000元的港澳游要小心

昨日,记者拨打陈女士电话。她说:“我们已让总部再处理了,别的我没法回答。”薛女士报名的这家旅行社到底是哪里的?为什么没有合同?陈女士对此含糊不清。

据薛女士说,虽然她没签订合同,却拿到了一些宣传资料。资料上的公司名称叫做“深圳国之旅”。按照薛女士提供的信息,记者进入了这家公司的网站。网站首页显示“深圳市国之旅文化传媒有限公司”字样。记者咨询了港澳游的价格,对方说交980元办理会员,5天4晚的港澳游是280元左右,不带任何的强制购物。

《旅游法》中规定,不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅行者,并通过安排购物获得回扣等不正当的利益。记者了解到,“零团费”、“负团费”的旅行团一度在港澳游中流行。但由于旅客对景点不熟悉,又被带去购物,很多消费者参团后大呼上当。记者咨询济南某旅行社得知,一般港澳旅游的正常价位是3000元。如果低于这个价格,就基本上可以认定是购物游了。

另外,近年来,传销模式渗透到了旅游业。这些机构以低价

旅游、拿提成等噱头吸引人加入。薛女士也认为,自己可能就是遇到了一个这样借旅游搞传销的组织。

(来源:网易新闻    责编:lixinyue)

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